¿Qué es un sistema de stock?+
Es la herramienta que registra entradas y salidas de mercadería para controlar el inventario de un negocio en tiempo real: descuenta productos con cada venta, avisa cuando queda poca mercadería y organiza todo por código de barras, categoría y precio. En ez-commerce ese control de stock viene integrado con el punto de venta y la facturación, por sucursal.
¿Qué diferencia hay con un sistema de control de inventario?+
En la práctica se usan como sinónimos. Si tenés más de un local, "control de inventario" suele referirse además a compararlo entre sucursales: ez-commerce lleva el stock por sucursal, avisa riesgo de quiebre y permite transferencias entre locales desde el plan Multi Punto.
¿Sirve como software de gestión para más de un rubro?+
Sí. Los mismos módulos (stock, precios, caja, ARCA) se activan según el rubro: kiosco y almacén, indumentaria con talles y colores, ferretería con listas de precios, gastronomía con recetas e insumos, farmacia, mayorista con pedidos B2B, o producción con lotes.
¿Es realmente gratis?+
Sí. El plan Gratis incluye el punto de venta, hasta 50 productos, tienda online y caja, sin tarjeta y sin vencimiento. Pagás si necesitás facturar con ARCA, cobrar con Mercado Pago o sumar gente.
¿Qué pasa si se corta internet?+
Seguís vendiendo. Las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve la conexión.
¿Y si ARCA está caído?+
La venta se cobra igual y la factura queda pendiente. Se reintenta sola cuando ARCA vuelve.
¿Sirve para monotributistas y responsables inscriptos?+
Sí. Factura C si sos monotributista, A y B si sos responsable inscripto. Si tenés más de un CUIT, cada venta sale por la razón social que corresponde.
¿Cómo cargo mis productos?+
Escaneás el código de barras y nombre, marca e imagen se completan desde la base global. Si ya tenés un Excel, lo importás.
¿Tengo que firmar permanencia?+
No. Cancelás desde la app y no se cobra el mes siguiente. El plan anual tiene 20% de descuento.
¿Mi contador puede entrar?+
Sí. Le das acceso por CUIT y usa ez-contador para ver ventas, comprobantes y padrón.
¿Qué es ez-asistente?+
Un asistente que responde preguntas sobre tu negocio con tus datos: ventas, stock, márgenes, cobros. Los planes pagos incluyen 20 mensajes por semana; con el add-on no hay límite.